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服装店的pos机刷卡,提升服装店业绩的40个小秘诀

乐刷官网-乐刷POS机-乐刷科技官网2025-04-25 08:34:08【传统POS机】1人已围观

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POS机办理

网上有很多关于服装店的服装服装pos机刷卡,提升服装店业绩的40个小秘诀的知识,也有很多人为大家解答关于服装店的店的店业pos机刷卡的问题,今天乐刷官方代理商(www.zypos.cn)为大家整理了关于这方面的机绩知识,让我们一起来看下吧!

本文目录一览:

1、提升服装店的秘诀pos机刷卡

服装店的pos机刷卡,提升服装店业绩的40个小秘诀

2、如何读懂POS签购单?

服装店的pos机刷卡,提升服装店业绩的40个小秘诀

服装店的服装服装pos机刷卡

在服装店经营中业绩决定了店铺的存亡,所以我们想要服装店长久经营下去,店的店业就要提高店铺的机绩业绩,但这并不是提升那么简单的。服装店如何经营才能让店铺业绩提高呢?今天小编就来分享100%提升服装店业绩的秘诀40个小秘诀,供大家参考。服装服装



细节,店的店业才是机绩决定实体店能否长久的关键!

关于店铺

1、提升请经常检查一下货架,秘诀不要视货架缺货而不顾

即使货架上的商品减少了,也要采取体现商品阵容的陈列方式。

2、请收银台工作的店员操作迅速一些。让顾客等待一分钟,顾客会感觉等待了5分钟

特别是在进行信用卡处理时,稍不慎就会让顾客产生久等的感觉。为了顾客着想,请利用自己的智慧来提高信用卡处理效率。

3、创造出自己商店的个性,发挥出自己商店的个性

对于开发自己商品的商店的忠实顾客,既有自店个性是必要的。(善于做商品介绍的店员、非常了解商品技术信息的店员、面带笑容温柔亲切的店员)

4、希望不要让顾客看到商店的后台备货区

收银员背后杂乱堆积的票据让顾客看到是很不体面的。另外,如果顾客能看到商店的备货区也是不合适的。

5、希望在顾客能看到的范围内不要放置多余的杂物

临时的柜员机(POS机)、空箱等物品如果被杂乱放置的话会令人感觉店面邋遢不整。

6、希望像爱自己家一样爱自己的店面

请布置出一个能让顾客感动的店面。在没有顾客的时候店员是否及时对店面进行清扫呢?如何才能让店面看上去更加整洁漂亮,请在这方面下点功夫。

7、利用商圈内各项交流活动时机进行促销宣传

请把握商圈举办各项活动的机会,打出具有效果的POP广告使店面经常显得生机勃勃。

8、请坚持卖场的理念和原则

给顾客提供一个“不易疲劳、方便购物、易于寻找”的环境是卖场的原则。请确保顾客通行道路的畅通,调整设置顾客购物时的步行通过路线。

9、请整理出一个自己员工更容易开展工作的店内环境

店长有自己从事工作的专用区域吗?员工从备货区能一下找出顾客需要的货品吗?请商店要创造出一种让店员能够心情愉快的找到自己想找的商品的环境。

10、请每天改变卖场的外观形象

如果卖场每天都是同样的外观形象,顾客就会感到厌腻。如果是好的顾客每月会来2、3次,多数人每周来2次。卖场总是一个老样子会让人觉得没意思。



关于导购

11、店员请更多的面带笑容、更多地与顾客交谈

零售业是依赖于顾客才存在的销售行业。与其他商店相比,自己商店的店员笑容如何?他们主动打招呼吗?请不要一看到顾客就采取回避一走了之。

12、店员之间请不要私自交谈

导购是店铺的形象标杆,有时候 ,在店头顾客看到店员间私自交谈就很难向店员插话,样子也不好看。

13、店员不要站收银台旁而要站在商品前与顾客说话

顾客想提问题,如果店员站在收银台前不动就很难与他们说话。店员如果站在商品的周围,顾客就比较容易和他们说话。

14、不要向顾客提供摸棱两可的信息

这是导购一大忌,“也许吧、应该...”这样的话说出口只能让顾客感觉你的不专业。

15、导购要能够努力做到独立解决问题

出了什么问题不要马上找别人帮忙,请做一些努力,确认自己是否能够解决,或是问问其他门店的情况看看自己是否能够处理。

16、店员要抱有“今天将它全部卖完!”的热情

一进入商店就能感觉到一股充满热情的气氛。这种“想方设法将这种商品全部卖完”的热情也能传递到顾客那里吧!如果将商品只是很平常的摆放,顾客可能看都不会看。

17、店铺、导购要有那种置身战场的紧张感

即使人数较少,只要进到店里来的顾客就是“上帝”。即使不买商品,顾客也是“上帝”。请不要忘记为每一位顾客提供信息、与他们共享文化的初衷。

18、请店员在店里也要保持一种竞争心态

有没有与相同规模的分店在销售额和营业毛利上做过比较呢?如果比较下来自己的店输了会感到懊丧吗?请保持一种竞争心态。为什么不设法使自己的商店成为第一名呢?当然胜过对手店更是必要的。

19、请店员牢记有效利用时间

“天气不好”,“附近的对手店开张了”,“附近有大型的活动”,有因为各种各样的原因客人来店情况不好的时候。在时间有空域的时候该做些什么呢?

有没有走出店去和附近公司的人打个招呼?有没有去和附近今后可以很好利用的公司的人拉拉关系呢

20、请店员在顾客中发展像朋友一样关系的顾客

如果商店里有像朋友一样能亲切交往的顾客就从他们那里听到很多诚恳的意见。多交些朋友是件好事。



关于产品

21、请掌握更多的商品知识

回答不了商品方面问题的店员是失职。去找能够回答问题的店员,如果他又正好不在的话,顾客的心情会一落千丈,于是就换去其他店了。

22、研究一下竞争对手的商品

尽力给顾客提供最新的商品。在零售行业,店长亲自去附近的竞争店调查商品是理所当然的事。希望每一位店员都能都能更多的收集竞争店的信息。

23、不仅销售商品,也能同时提供与商品相关的信息

顾客有时候是为了解信息到商店去的。是为亲眼确认一下在杂志上看到的新商品而去商店的。即使当时没有带钱,顾客也是抱着什么时候就来购买的心情。

与店员交谈,能够了解到一些信息的话顾客也会感动。应该记住使自己的商店成为发送信息的基地。

24、店员要成为自己负责商品的专家

能够从杂志、报纸等途径收集新商品的动向、制造商的动态等信息。既然商店要成为信息发送的基地,首先商品自身就应该成为信息。新商品应该比其它商店更早的摆到店头。其次,店员应该成为信息的发送源。

25、对自己负责范围内的商品有绝对的自信

如果是自己负责销售范围内的商品相关的知识, 店员最熟悉的人。请努力学习使自己达到能足够自信的向顾客说明的水平。这种热情也一定能传递到客户那里。

关于管理

26、店长能与店员切实做好交流

店员的年龄构成不是金字塔型而是倒T字型。请相互间仍能保持密切联系、共享信息。信息的共享、贯彻是关键。

27、请不要染上大企业病。请按照通知的要求办事

大企业容易组织机构过多、组织机构过于庞大、责任不明确,易导致不负责任的情况发生。容易发生“我没有听说!”,爱发牢骚、尽找借口这种现象。

在商店里无论做什么工作,都要由店长将负责人明确下来,然后执行。什么时间之前将问题解决也要制定一个明确的表格,请管理好这类表格。

28、商店请考虑商品、环境、员工专业程度的平衡

只有商品不行,只有环境整理也不行,要将两者结合起来。商品、环境、专业程度这三种因素之间的平衡如果不能很好的调整的话,商店是决不可能成为能够长久发展、获得顾客的支持门店的。

29、应该让商店在顾客眼里显得生机勃勃。

导购对在商店工作感到自豪和喜悦吗?如何应对千差万别的顾客,这既需要相当的技术和信心。不将顾客当客人对待的企业没有存在的价值。



关于市场

30、希望商店、店员牢记顾客

去一家店铺买完东西,如果下次再去能被导购认出,那对于顾客就是非常高兴的事情。

31、新顾客虽然重要,更要重视顾客

顾客容易心生一律怀疑“只有我没有被受到重视啊”。只顾着力开发新客户,“可我是这里的忠实顾客啊!”顾客容易产生这种不快。希望商店平等对待顾客。

32、工作不只是销售,从顾客那里收集信息也是重要的工作

顾客当中也有比店员更了解商品信息的人。希望店员努力收集热门商品、冷门商品、其他店的销售价格信息等等。请从信息中增加自己的知识。

33、店员要有一双“大耳朵”

你有一双善于倾听顾客意见的“大耳朵”吗?如果不能理解你会再询问一次吗?顾客说的话,站在客户的立场倾听是非常重要的。站在自己的立场理解大多会造成误解。

34、请商店、店员彻底贯彻“顾客满足”

顾客乐意去那些更能获得价值、自己更受到重视的商店。对顾客认为的价值的理解,不仅是价格或品质,还包括“不需要花费很多时间,不易疲劳”、“品种齐全”、“感到快乐”“具有新颖独到之处”等多方面因素。

35、请将“真心服务”具体化

价格、经营的商品和服务、位置、促销政策、店员、企业定位,这是市场营销的六大基本要素。请将这些内容经常记在脑海中。让门店建立起一套行之有效的市场营销规则

36、请努力让顾客认识到自己门店的价值

面对其他店铺的价格攻势,不是要简单地去将价格调整与他们一样,而是需要开启智慧去对应。

关于客诉

37、希望对顾客的投诉做好记录,认真倾听。不要过于简单地将问题转给制造尚回避自己的责任

不能将顾客分为罗嗦讨厌的顾客和和蔼可亲的顾客。顾客之间能够充分地进行信息交换。商家应该一视同仁的予以对待。

38、在对应客户时,即便被顾客说了不开心的话,希望也不要忘记笑脸相对。

顾客要退货肯定是有什么不合适的地方,如果导购态度不好,顾客就会对店铺产生不好的印象,下次可能就不会来了。

39、对现有顾客的服务进行跟踪

顾客买了东西,导购能够后续跟踪提供一些注意事项和保养方法,对顾客来说体验感是非常好的。现在是一对一的市场营销的时代。请考虑对现有的顾客我们该如何做好跟踪服务。

40、请对无形的商品也予以关心

保养服务、参考注意等服务也是顾客需要的。有形商品以外的商品,也请给顾客提供一些参考建议。

如何读懂POS签购单?

签购单中交易凭证一般划分为商户标识栏、交易要素栏、备注及持卡人签字栏。

商户标识栏

(1)商户名称:该POS所在特约商户的名称。打印特约商户的英文或中、英文两种文字的名称,最长40位字符。

中文标题:商户名称

英文名称:MERCHANT NAME

样例:人民商场 REN MIN STORE (9880123456/38177549)

(2)商户编号:商业银行为该POS所在特约商户分配的编号,最长15位数字、字母、字符。

中文标题:商户编号

英文标题:MERCHANT NO.

样例:898510154110283

商户编码都是由15位数字组成的:收单行代码(3位)+地区码(4位)+商户类别代码(4位)+商户顺序号(4位)。是商户在收单银行和银联的编码,是商户的“身份证“。

第1~3位:代表POS机所属的收单机构

100:邮政储蓄 102:工商银行 103:农业银行 104:中国银行 105:建设银行 301:交通银行 302:中信实业银行 303:中国光大银行 304:华夏银行 305:中国民生银行 306:广东发展银行 307:深圳发展银行 308:招商银行 309:兴业银行 310:上海浦东发展银行

第4~7位:代表商户所在的地区

北京市:1100 天津市:1200 山东省:3700 辽宁省:2100 山西省:1400 河南省:4100 河北省:1300 吉林省:2200 黑龙江省:2300 陕西省:6100 甘肃省:6200 青海省:6300 宁夏区:6400 新疆区:6500 海南省:4600 香港区:8100 澳门区:8200 上海市:2900 重庆市:5000 广东省:4400 广西区:4500 湖南省:4300 湖北省:4200 江苏省:3200 浙江省:3300 内蒙古区:1500 安徽省:3400 福建省:3500 江西省:3600 四川省:5100 贵州省:5200 云南省:5300 西藏区:5400 台湾省:7100

第8~11位:代表商户类别代码(MCC码)

4511航空售票 4814电信 5411综合超市 5732家电 5311百货商店 5912药店 5541加油站 5813酒店 5611鞋店 5734计算机软件店 5999综合及专业零售店 5691男式和女式服装店 5451奶制品商店 5993 雪茄店 5942书店 5813饮酒的地方 5912药店 5941运动品店 5722家用器械店……

第12~15位:商户顺序码,区分同类型商户排名

顺序号是不跳号的,如果你要收单市场调研,通过商户编号第12-15数字分析,大致就可以估算到该收单机构的收单规模

(3)终端编号:商业银行为该POS分配的编号,最长8位数字。

中文标题:终端编号

英文标题:TERMINAL ID

样例:20663201

(4)操作员编号:当前批次的操作员编号,至少2位数字或字母

中文标题:操作员编号

英文标题:OPERATOR NO.

样例:A6

(5)收单行:收单行号,8位数字,前4位是银行标识,前四位需符合Q/CUP 003 中国银联入网机构标识码编码规范,后4位是清算中心代码,后四位需符合GB/T13497-92。

中文标题:收单行

英文标题:ACQUIRER

样例:0090001

(银行标识如下:0001 中国银联、0002—0099 虚拟机构、全国性入网机构 0100—0399 、地方性入网机构 0400~2499 、外资商业银行 2500~4799、第三方收单机构4800 ~ 4999 )

交易要素栏

(1)卡号:交易卡的卡号,最长19位数字

中文标题:卡号

英文标题:CARD NO.

样例:5359 1800 1200 3377

(2)交易类型:交易类型的英文或中/英文名称,包括消费、撤消、退货、预授权、预授权完成

中文标题:交易类型

英文标题:TRANS TYPE

样例:消费 (SALE)

(3)卡有效期:卡的有效日期,格式为“年年年年/月月”

中文标题:有效期

英文标题:EXP DATE

样例:2000/12

(4)交易批次号:6位数字,POS的当前交易批次号中文标题:批次号

英文标题:BATCH NO.

样例:000122

(5)交易凭证号:POS流水号,6位数字

中文标题:凭证号

英文标题:VOUCHER NO.

样例:100523

(6)交易日期和时间:POS中心响应报文中的交易日期和时间

中文标题:日期/时间

英文标题:DATE/TIME

样例:2000/05/20 19:20:18

(7)授权号:2至6位数字或字母,POS中心响应报文中的授权码,在响应报文中有授权码时,必须打印。

中文标题:授权号

英文标题:AUTH NO.

样例:384928

(8)参考号:POS中心响应报文的流水号,用于备查。6位至12位数字

中文标题:参考号

英文标题:REFER NO.

样例:004532

(9)交易金额:内容:交易金额,金额精确到分,元与角之间用“.”隔开。打印时金额数值前应印出表明货币种类的前缀“RMB”或“¥”,前缀与金额数值之间不得有空格。

中文标题:金额

英文标题:AMOUNT

样例:¥1234.56或RMB1234.56

备注、持卡人签名栏

(1)备注:备注栏用于打印一些参考信息,这些信息是否需要打印一般与交易类型相关。

中文标题:备注

英文标题:REFERENCE

样例:预授权码/AUTH NO:453521 、证件号/ID:123212670923431

(2)持卡人签名栏:此栏留出充分空白,由持卡人签名。

中文标题:持卡人签名

英文标题:CARDHOLDER SIGNATURE

以上就是关于服装店的pos机刷卡,提升服装店业绩的40个小秘诀的知识,后面我们会继续为大家整理关于服装店的pos机刷卡的知识,希望能够帮助到大家!

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